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Foire aux questions

Choissisez la famille correspondant à votre question 


  Comment faire lorsqu’il n’y a pas de retour chariot ?
  Comment faire lorsque aucun texte ne s’imprime ?
  Comment faire lorsque le capot de l’imprimante ne s’ouvre pas ?
  Comment faire si plus rien ne s’imprime sur le ticket ?
  Il n’y a pas d’impression ticket. Pourquoi ?
  L’écran affiche ERREUR SEQ sur ouverture/fermeture de table. Comment régler ce problème ?
  L’écran affiche LEVIER 1. Comment régler ce problème ?
  La caisse affiche ALI-PAPIER. Que faut-il faire pour effacer ce message ?
  La caisse affiche VENDEUR ?. Comment enlever ce message ?
  La caisse sonne dans toutes les positions de clé ou il est impossible de faire une vente. Que faire ?
  La caisse sonne lors de l’encaissement. Que faire ?
  La caisse sonne lors de la désactivation du ticket. Que faire ?
  Le chiffre d’affaire journalier ne s’efface pas. Quelle est la manipulation à suivre ?
  Le ticket client ne s’imprime pas. Que faire ?
  Les caractères imprimés ne correspondent pas aux lettres que j’ai tapées. Pourquoi ?
  Ma caisse n’affiche pas la bonne date ni la bonne heure. Que faire ?
  Ma caisse sonne dans toutes les positions de clé et en vente. Que faire ?
  Ma machine à écrire s’allume mais ne réagit pas. Que dois-je faire ?
  Mon destructeur ne fonctionne pas. Pourquoi ?
  Mon tiroir ne s’ouvre pas ; comment faire ?
  Pourquoi l’affichage de ma calculatrice est-il trop clair ou partiel ?
  Quand je tape une vente, ma caisse sonne. Comment remédier à ce problème ?
  Que dois-je faire lorsque ma caisse sonne à la saisie des articles ?
  Que dois-je faire si la remise n’est pas prise en compte par la caisse ?
  Que faire lorsqu’il n’y a pas de remise à zéro du chiffre d’affaire journalier ?
  Quelle est la différence entre une imprimante thermique et une imprimante matricielle ?
  Rien ne s’affiche à l’écran ; Que faire ?
  Rien ne s’affiche à l’écran de ma caisse ; quel est le problème ?
  Rien ne s’imprime sur le ticket ; quelle est la manipulation à suivre ?
  Un petit trait s’affiche à droite de mon écran. Qu’est-ce que cela signifie ?